ポイント
本日は、テーブルの天板に使用するステンレス板の加工お見積もりが2件続けて入りました。
普段は飲食店の厨房の壁に貼るステンレス板のご相談を多くいただきますが、1日のうちに「テーブルの天板」という同じ用途のご依頼が2件も重なるのは珍しいことです。
さて、テーブルの天板や厨房の壁面パネルのように、比較的大きなサイズのステンレス板をご注文いただく際、毎回大きな課題になるのが「送料」です。
薄いステンレス板であれば、実は重量そのものはそれほど重くありません。しかし、「サイズ(面積)が大きい」という理由だけで、一般的な宅配便の規格から外れてしまい、送料が跳ね上がる傾向にあります。場合によっては、製品代よりも送料の方が高くついてしまうことも珍しくありません。
本日いただいた2件のお見積もりでも、それぞれ状況に合わせたご提案をさせていただきました。
ケース①:北陸地方からのご依頼(長さ約3メートル)
1件目は、北陸地方のお客様からのご相談でした。
1枚のサイズが3メートル程度と非常に大きく、弊社(大阪)から発送するとなると、特別便やチャーター便の手配が必要になり、送料だけで10万円近くかかってしまう可能性がありました。
もちろん、お客様ご自身で安価な「帰り便(混載便)」などのトラックを手配していただき、弊社まで引き取りに来ていただくことも可能です。
ただ、今回は送料のコストがあまりにも大きいため、お客様のご負担を考え、「まずは地元の材料屋さん、もしくは板金屋さんにご注文された方がお得ですよ」と正直にお伝えしました。
ケース②:大阪府内からのご依頼(お車で約1時間の距離)
もう1件は、同じ大阪府内のお客様からのご依頼でした。
こちらも大型サイズのため、配送業者に依頼すると数万円の送料がかかってしまいます。
幸い、弊社からお車で1時間ほどの距離でしたので、送料を節約するために「弊社工場まで直接お引き取りに来ていただき、工場渡しで納品する」という形でお見積もりを作成させていただきました。
「どうしても明日必要!」という緊急時は、ぜひご相談ください
弊社としましては、ご注文をいただけるのは大変ありがたいことです。
しかし、遠方のお客様でサイズが大きい場合、どうしても高額な送料がかかってしまいます。そのため、お客様のトータルコストを第一に考え、今回のように「地元の業者さんにお願いした方が良いですよ」とおすすめするケースもございます。
ただし、「地元の業者さんでは納期が間に合わない!」「明日どうしても必要なんです!」という緊急事態の場合は、遠慮なく弊社にご相談ください。
短納期でのスピード対応は弊社の最も得意とするところです。
送料のことも含め、お客様にとって一番ベストな方法を一緒に考えさせていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください!
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