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よくある質問

FAQ

業務について

加工済の製品に、穴あけなどの追加工は可能ですか?

追加工は、寸法測定や治具制作に時間がかかり、24時間以内の加工が困難なため、レーザー超特急24ではお受けしていません。

掛売りは可能ですか?

原則、先振込み、もしくは代引(クレジットカード払い)です。
御社の社内規定上、どうしても掛売りしかできない、という場合はご相談ください。

キャンセルはできますか?

短納期で制作を開始する都合上、ご注文書を頂いたあとのキャンセルについては、規定のキャンセル料がかかります。

【キャンセル料規定】
・図面プログラム作成前:キャンセル料 無料
・図面プログラム作成後:5000円~ご注文金額の20%
・切断開始後:100%

いままで他社で頼んでいた価格で対応していただけますか?

超短納期で対応していおりますので、申し訳ありませんが見積り通りの金額でお願い致します。
納期が長い場合は、指値対応可能です。こちらのサイトからお問い合わせください。

ステンレスレーザー切断指値.com

タップの下穴/小径は何φまで切断できますか?

板厚と同径の穴まで加工できます。
それ以下の径についてはご相談ください。

引き取りは可能でしょうか?

営業時間内(平日8:30-17:00)であればいつでもお引き取り可能です。
時間外の場合は、事前に連絡いただければ、できるだけ対応するようにします。

SUS304以外の材質も短納期対応できますか?

基本的にはSUS304のみの対応になります。
まれにSUS316 316L 310Sの端材があれば短納期対応可能ですが、通常は材料入荷まで2~3日かかります。

材料支給でも対応可能ですか?

支給材の現物寸法を確認してからのデータ作成になるので納期が半日~1日程度長くなる可能性があります。
できれば、支給材は避けていただくほうが納期的には有利です。

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