よくある質問|質問もできます!
よくある質問の中からキーワードで探す
レーザー超特急24へ質問する
お探しの質問が無い場合は下記フォームから質問内容を送信してください。
入力いただいたメールアドレスに返信いたしますが、数日お時間をいただく場合があります。
緊急を要するご質問はお電話にてお願いいたします。
- 緊急時はこちらへ
- 0120-007-314
- 受付時間9:00〜17:00(土日祝除く)
業務について
- 材料支給でも対応可能ですか?
- 支給材の現物寸法を確認してからのデータ作成になるので納期が半日~1日程度長くなる可能性があります。
できれば、支給材は避けていただくほうが納期的には有利です。
- SUS304以外の材質も短納期対応できますか?
- 基本的にはSUS304のみの対応になります。
まれにSUS316 316L 310Sの端材があれば短納期対応可能ですが、通常は材料入荷まで2~3日かかります。
- 引き取りは可能でしょうか?
- 営業時間内(平日8:30-17:00)であればいつでもお引き取り可能です。
時間外の場合は、事前に連絡いただければ、できるだけ対応するようにします。
- タップの下穴/小径は何φまで切断できますか?
- 板厚と同径の穴まで加工できます。
それ以下の径についてはご相談ください。
- いままで他社で頼んでいた価格で対応していただけますか?
- 超短納期で対応していおりますので、申し訳ありませんが見積もり通りの金額でお願い致します。
納期が長い場合は、指値対応可能です。こちらのサイトからお問い合わせください。
ステンレスレーザー切断指値.com
- キャンセルはできますか?
- 短納期で制作を開始する都合上、ご注文書を頂いたあとのキャンセルについては、規定のキャンセル料がかかります。
【キャンセル料規定】
・図面プログラム作成前:キャンセル料 無料
・図面プログラム作成後:5000円~ご注文金額の20%
・切断開始後:100%
- 掛売りは可能ですか?
- 原則、先振込み、もしくは代引(クレジットカード払い)です。
御社の社内規定上、どうしても掛売りしかできない、という場合はご相談ください。
- 加工済の製品に、穴あけなどの追加工は可能ですか?
- 追加工は、寸法測定や治具制作に時間がかかり、24時間以内の加工が困難なため、レーザー超特急24ではお受けしていません。