【加工事例】SUS304 シムプレート、全辺糸面取りの特急対応!

| 単価: | 2000円 |
|---|---|
| サイズ | 100X150 |
| 厚み | 0.5 0.8 1.0 1.2 |
| 枚数・個数: | 各5枚 |
| 所要時間: | 30時間 |
ポイント
日頃より多くのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、タイトな納期と追加工のご要望に「特急サービス」でお応えした加工事例をご紹介いたします。
お客様の「困った」に、いかに柔軟に対応できるか。当社の真価が問われる案件でした。
1.ご依頼内容:翌日16時までの超特急案件
お昼過ぎに、お客様からSUS304シムプレートの特急加工のご依頼をいただきました。
具体的な内容は以下の通りです。
- 材質: SUS304 シムプレート
- 板厚: 4種類 (t0.5, t0.8, t1.0, t1.2 mm)
- 形状: 長方形
- 数量: 各5枚
- 納期: ご注文日(昼頃) → 翌日 16:00 お引き取り
2.最大の課題:「全辺(8辺)糸面取り」のご要望
今回の案件の最大のポイントは、単なる「切断のみ」ではなかった点です。
お客様からは、「長方形の各辺(表裏合わせて8辺すべて)に糸面取りをして欲しい」という追加工のご要望がありました。
通常、当社の特急サービスで切断以外の加工(タップ加工、曲げ、面取りなど)が加わる場合、納期をプラスで1-2日いただくことがほとんどです。
「昼頃注文で、翌日夕方までに、切断+全辺面取り」
これは、非常にタイトなスケジュールでした。
3.当社の対応:なぜ「特急+追加工」を実現できたか
納期延長をご相談すべきか検討しましたが、今回は以下の2つの条件を考慮し、お客様のご要望通りに対応させていただきました。
1. お客様による「お引き取り」であったこと
(配送にかかる時間と手間を短縮できました)
2. 数量が「各5枚」と比較的少量であったこと
(面取り加工の工数を最小限に抑えられました)
これらの条件から、現場のスケジュールを即時調整し、切断からバリ取り、そして全辺の丁寧な糸面取りまでを納期内に完了させる体制を組みました。
4.まとめ:スピードと柔軟性でお応えします
無事、翌日の16時に、ご要望通りの糸面取りを施した製品をお客様にお渡しすることができました。
当社は、単に「速い」だけの特急対応ではなく、お客様の細かなご要望にもできる限りお応えする「柔軟性」を大切にしています。
「この納期では、追加工は無理かもしれない…」
そのような案件でも、まずはお気軽にご相談ください。
数量や納品方法などを工夫し、最適なご提案をさせていただきます。
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