ポイント
「どこに電話しても断られた」「どうしても明日までに必要」……。
製造業の現場では、そんな切実な局面に立たされることが少なくありません。
今回は、まさにそんなピンチをチャンスに変えた、驚愕の短納期エピソードをご紹介します。
昼過ぎの入電から始まった、タイムリミットとの戦い
ある日の昼過ぎ、一本のお電話をいただきました。
内容は「明日の朝9時に引き取りに行きたい」という、非常にスピーディーな加工のご依頼。
翌朝9時引き取りとなると、通常であれば「翌朝一番から取り掛かって、なんとか間に合うか……」という、かなりの綱渡り状態です。
しかし、弊社の現場判断は違いました。
「最善」を求めて工程を組み換える
お客様をお待たせしないため、そしてより確実にお渡しするために、急遽その日の工程を全面的に組み換え。
当日夕方からすぐに切断作業に入れるよう調整を行いました。
すると、そのスピード感にお客様からも驚きと喜びの声をいただき、最終的には「当日中に取りに行きます」という展開に!
結果、ご注文をいただいてからわずか3時間後には、製品をお引き渡しすることができました。
なぜ、これほどの短納期が可能なのか?
「たまたま手が空いていたから」ではありません。
弊社では、こうした特急案件に対応するための仕組みと工夫を日頃から積み重ねています。
短納期を実現するための「段取り」や「体制」については、ぜひこちらの過去記事も併せてご覧ください。
弊社のスピードの裏側をご理解いただけるはずです。
特急品・短納期のご相談、諦める前にお電話ください!
「他社で断られてしまった」「納期的に絶望的だ」
そんな時こそ、弊社の出番です。
私たちは、お客様の困りごとに全力で向き合い、柔軟な工程管理と技術力で最適な解決策をご提案します。無理難題と思われる案件でも、まずは一度ご相談ください。
「間に合ってよかった」その笑顔のために、今日も最速で駆け抜けます。
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