ポイント
東京の空調設備業者様より、「北関東での据付工事中に部材が足りないことが発覚した」との緊急SOSをいただきました。
1. ご相談の背景:工事終了まで残り24時間
北関東の現場で据付工事を進めていたお客様。作業中、配管と壁の隙間を埋めるための「塞ぎ板(ふさぎいた)」が不足していることが判明しました。
工期は明日まで。通常、特注の金属加工を依頼すると、図面確認や材料手配を含め、早くても2〜3日、標準的には1週間程度の納期がかかるのが一般的です。
しかし、現場には一刻の猶予もありませんでした。
2. 迅速な判断と即日加工
ご相談いただいた形状は、幸いにもシンプルな平板の切り欠き加工でした。
- 対応内容: 塞ぎ板のレーザー切断
- 素材: 汎用金属板
- スピード: お電話でのご相談後、すぐにデータを作成し、工場のラインを調整して即座にレーザー加工機へ。
3. 結果:当日発送、翌朝現場へ
ご依頼いただいたその日のうちに発送を完了。翌日には北関東の現場へ無事にお届けすることができました。
お客様からは、**「この納期で対応してくれるところが見つからず、本当に困っていた。
おかげで工期内に工事を終えられる」**と、大変喜んでいただくことができました。
担当者の声
レーザー超特急24では、今回のような「現場の緊急事態」には、できる限りの機動力で対応することをモットーとしています。
「今日中に発送してほしい」といったお困りごとがあれば、まずは一度ご相談ください。大阪から全国の現場を強力にバックアップいたします。
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